Il cambiamento e l'innovazione rappresentano un fattore critico necessario per la crescita delle imprese.
Il mercato richiede un'attività innovativa costante perché spinto dalle seguenti forze:
- Progresso tecnologico
- Modifiche nella normativa
- Concorrenza
- Bisogni dei clienti
Nonostante le innovazioni siano state e lo sono tutt'ora elementi desiderabili al fine di aumentare la crescita e la redditività delle imprese, non sempre le stesse compiono i passi necessari a tal fine.



